Termos de Uso
Condições para utilização de nossos serviços e website
Última atualização: 01 de janeiro de 2024
Vigência: Estes termos entram em vigor na data de sua publicação
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao website da Mobvio Contabilidade. Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais para utilização de nosso website, serviços e conteúdos.
Ao acessar e utilizar nosso website ou contratar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
A Mobvio Contabilidade, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-90, com sede na Rua das Empresas, 123, Centro Empresarial, São Paulo - SP, CEP 01234-567, é a responsável pela operação deste website e prestação dos serviços.
2. Definições
Para os fins destes Termos de Uso, consideram-se:
- Website: O site da Mobvio Contabilidade e todas as suas páginas
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize o website
- Cliente: Pessoa física ou jurídica que contrata nossos serviços
- Serviços: Todos os serviços oferecidos pela Mobvio Contabilidade
- Conteúdo: Textos, imagens, vídeos e demais materiais disponíveis no website
3. Uso do Website
3.1. Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e usar nosso website para fins pessoais e comerciais legítimos.
3.2. Restrições de Uso
Você concorda em não:
- Usar o website para fins ilegais ou não autorizados
- Interferir ou interromper o funcionamento do website
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados
- Reproduzir, distribuir ou modificar conteúdos sem autorização
- Usar robôs, spiders ou outros meios automatizados
- Transmitir vírus, malware ou códigos maliciosos
- Coletar informações de outros usuários
- Fazer uso comercial não autorizado do website
3.3. Cadastro e Conta
Para acessar determinados recursos, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Notificar-nos sobre uso não autorizado de sua conta
- Todas as atividades realizadas em sua conta
4. Serviços Oferecidos
4.1. Descrição dos Serviços
A Mobvio Contabilidade oferece serviços de:
- Contabilidade empresarial
- Consultoria tributária e fiscal
- Abertura e legalização de empresas
- BPO financeiro
- Folha de pagamento
- Planejamento tributário
- Compliance fiscal
- Outros serviços relacionados
4.2. Contratação de Serviços
A contratação de nossos serviços está sujeita a:
- Análise e aprovação da proposta
- Assinatura de contrato específico
- Fornecimento de documentação necessária
- Pagamento conforme condições acordadas
- Cumprimento de obrigações pelo cliente
4.3. Modificações nos Serviços
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar ou descontinuar serviços
- Alterar preços e condições
- Atualizar processos e metodologias
- Implementar novas tecnologias
Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência adequada.
5. Propriedade Intelectual
5.1. Direitos da Mobvio
Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logotipos, design, código-fonte e funcionalidades, é de propriedade da Mobvio Contabilidade ou de seus licenciadores, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
5.2. Uso Permitido
Você pode:
- Visualizar e navegar pelo conteúdo
- Imprimir páginas para uso pessoal
- Compartilhar links para nosso conteúdo
- Citar trechos com devida atribuição
5.3. Uso Proibido
É vedado:
- Reproduzir conteúdo sem autorização
- Criar obras derivadas
- Usar para fins comerciais não autorizados
- Remover avisos de direitos autorais
- Fazer engenharia reversa
6. Conteúdo do Usuário
6.1. Responsabilidade pelo Conteúdo
Você é inteiramente responsável por qualquer conteúdo que enviar, publicar ou transmitir através de nosso website, incluindo:
- Comentários em formulários
- Mensagens de contato
- Documentos enviados
- Informações fornecidas
6.2. Licença de Conteúdo
Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial, livre de royalties para usar, reproduzir, modificar e distribuir esse conteúdo conforme necessário para prestar nossos serviços.
6.3. Conteúdo Proibido
É proibido enviar conteúdo que:
- Seja ilegal, difamatório ou ofensivo
- Viole direitos de terceiros
- Contenha vírus ou códigos maliciosos
- Seja spam ou não solicitado
- Viole nossa política de privacidade
7. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com:
- Coleta e tratamento de dados conforme nossa Política de Privacidade
- Uso de cookies e tecnologias similares
- Compartilhamento de dados quando necessário para prestação de serviços
- Cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
8. Responsabilidades e Limitações
8.1. Responsabilidades da Mobvio
Comprometemo-nos a:
- Prestar serviços com qualidade e profissionalismo
- Manter a confidencialidade das informações
- Cumprir prazos acordados
- Seguir normas técnicas e éticas
- Manter o website funcionando adequadamente
8.2. Limitações de Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada nos seguintes casos:
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente
- Mudanças na legislação após prestação do serviço
- Falhas em sistemas de terceiros
- Caso fortuito ou força maior
- Uso inadequado de nossos serviços
8.3. Isenção de Garantias
O website e serviços são fornecidos "como estão", sem garantias expressas ou implícitas de:
- Funcionamento ininterrupto
- Ausência de erros
- Adequação a propósitos específicos
- Resultados específicos
9. Pagamentos e Reembolsos
9.1. Condições de Pagamento
Os pagamentos devem ser realizados conforme condições estabelecidas em contrato específico, observando:
- Prazos de vencimento
- Formas de pagamento aceitas
- Juros e multas por atraso
- Condições de parcelamento
9.2. Política de Reembolso
Reembolsos podem ser concedidos em casos específicos:
- Cancelamento antes do início dos serviços
- Impossibilidade de prestação por nossa culpa
- Acordo mútuo entre as partes
- Determinação judicial
10. Rescisão
10.1. Rescisão pelo Cliente
Você pode rescindir nossos serviços:
- Mediante aviso prévio conforme contrato
- Pagamento de valores devidos até a data
- Devolução de documentos
- Cumprimento de obrigações pendentes
10.2. Rescisão pela Mobvio
Podemos rescindir os serviços em caso de:
- Inadimplência do cliente
- Violação destes termos
- Fornecimento de informações falsas
- Comportamento inadequado
- Impossibilidade técnica ou legal
11. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor:
- Imediatamente após publicação no website
- Com notificação prévia para mudanças significativas
- Mediante comunicação direta quando necessário
O uso continuado de nossos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
12. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer controvérsia será resolvida:
- Preferencialmente por negociação direta
- Por mediação ou arbitragem quando acordado
- Pelo foro da comarca de São Paulo - SP
13. Disposições Gerais
13.1. Integralidade
Estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade e contratos específicos, constituem o acordo integral entre as partes.
13.2. Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
13.3. Renúncia
A não exigência do cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.
13.4. Cessão
Você não pode ceder seus direitos ou obrigações sem nosso consentimento prévio por escrito.
14. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Mobvio Contabilidade
Email: contato@mobvio.com.br
Telefone: (11) 3456-7890
Endereço: Rua das Empresas, 123, Centro Empresarial, São Paulo - SP, CEP 01234-567
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h
15. Aceitação
Ao utilizar nosso website ou contratar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.